Dokumen ini mengatur semua aspek penggunaan platform Stat77 — mulai dari pendaftaran akun, aturan taruhan, kebijakan bonus, hingga proses penarikan dana. Harap baca seluruh isi dokumen ini sebelum menggunakan layanan kami.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut ringkasan poin-poin utama dari Syarat dan Ketentuan Stat77.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang diizinkan mendaftar dan menggunakan platform Stat77. Verifikasi identitas (KYC) wajib dilakukan untuk memproses penarikan pertama.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di Stat77. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan penangguhan permanen dan pembatalan semua saldo serta bonus yang ada.
Semua bonus yang diterima di Stat77 tunduk pada persyaratan rollover sebelum bisa ditarik. Syarat rollover spesifik untuk setiap jenis bonus tercantum jelas di halaman promosi masing-masing.
Stat77 memproses semua permintaan penarikan yang valid dalam waktu 3–15 menit ke rekening atau dompet digital terdaftar. Tidak ada biaya penarikan tersembunyi yang dipotong dari saldo kemenangan.
Segala bentuk penipuan, manipulasi sistem, arbitrase taruhan yang disengaja, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penangguhan akun dan pembatalan semua transaksi yang terlibat.
Stat77 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau email sebelum berlaku.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara Stat77 ("Platform", "Kami", "Perusahaan") dan setiap individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di situs web stat77.com beserta semua sub-domain dan aplikasi yang terkait ("Platform").
Dengan mengakses Platform dan/atau menyelesaikan proses pendaftaran akun, kamu ("Pengguna", "Anggota", "Pemain") menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan yang ada, harap hentikan penggunaan Platform segera.
Beberapa istilah penting yang digunakan dalam dokumen ini:
Penting: Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama-sama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab Stat77. Ketiganya membentuk keseluruhan perjanjian antara pengguna dan Platform.
Untuk menggunakan layanan taruhan di Stat77, kamu wajib mendaftarkan akun terlebih dahulu. Proses pendaftaran memerlukan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Stat77 berhak menolak atau menangguhkan akun yang terbukti menggunakan informasi palsu atau menyesatkan pada saat registrasi.
Persyaratan pendaftaran yang harus dipenuhi:
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Stat77. Pembuatan akun kedua, ketiga, atau lebih dengan menggunakan data yang sama maupun data berbeda untuk menghindari deteksi sistem merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penangguhan permanen seluruh akun terkait dan pembatalan semua saldo di dalamnya.
Catatan: Stat77 menggunakan sistem deteksi otomatis untuk mengidentifikasi akun duplikat berdasarkan alamat IP, perangkat, metode pembayaran, dan pola aktivitas. Jika kamu menduga ada akun duplikat dibuat tanpa sepengetahuanmu, segera hubungi tim dukungan kami.
Stat77 menerapkan prosedur Kenali Pelangganmu (KYC) sesuai standar industri untuk memastikan keabsahan identitas pengguna, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban platform dalam menjaga integritas layanan. Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum pemrosesan penarikan pertama dapat dilakukan.
Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi KYC:
Stat77 berkomitmen memproses dokumen KYC dalam waktu 1x24 jam di hari kerja. Semua dokumen yang diunggah dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tertinggi sesuai Kebijakan Privasi platform. Dokumen tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Perlu diingat: Penundaan atau kegagalan dalam menyelesaikan verifikasi KYC dapat mengakibatkan penundaan pemrosesan penarikan. Stat77 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh informasi atau dokumen yang tidak lengkap dari sisi pengguna.
Stat77 mendukung berbagai metode deposit lokal yang populer di Indonesia untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi deposit diproses secara real-time menggunakan infrastruktur pembayaran yang aman dan terenkripsi.
Metode deposit yang tersedia meliputi:
Beberapa ketentuan penting terkait deposit:
Informasi: Batas minimum dan maksimum deposit per transaksi dapat bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih. Detail batas transaksi tersedia di halaman deposit dalam akun kamu setelah masuk.
Stat77 berkomitmen untuk memproses semua permintaan penarikan yang valid dalam waktu 3–15 menit ke rekening bank atau dompet digital yang telah terdaftar dan diverifikasi atas nama pengguna. Kecepatan ini berlaku setiap hari termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Syarat dan ketentuan penarikan yang berlaku:
Stat77 berhak menunda atau membekukan penarikan sementara jika terdapat indikasi aktivitas yang mencurigakan, sambil menunggu hasil investigasi internal. Pengguna akan dihubungi oleh tim dukungan jika hal ini terjadi pada akun mereka.
Penting: Selalu pastikan informasi rekening yang terdaftar di akun kamu sudah benar dan terkini. Stat77 tidak bertanggung jawab atas penarikan yang gagal atau salah transfer akibat informasi rekening yang tidak akurat dari sisi pengguna.
Semua taruhan yang ditempatkan di Stat77 tunduk pada aturan yang berlaku untuk masing-masing jenis produk — taruhan olahraga, taruhan live (in-play), e-sports, kasino live, dan slot. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami aturan spesifik setiap jenis taruhan sebelum memasang.
Ketentuan umum taruhan:
Untuk taruhan live (in-play), perlu diperhatikan bahwa odds dapat berubah dengan sangat cepat mengikuti perkembangan pertandingan. Taruhan yang diterima oleh sistem saat odds sedang dalam proses perubahan akan dikonfirmasi dengan odds terakhir yang valid pada saat konfirmasi.
Taruhan Parlay: Dalam taruhan parlay, semua leg harus menang agar taruhan menang. Jika satu leg dibatalkan karena alasan yang sah (pertandingan batal, dll.), leg tersebut dianggap "push" dan parlay tetap dihitung tanpa leg yang dibatalkan tersebut.
Stat77 secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada anggota aktif. Setiap bonus yang ditawarkan memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing. Berikut adalah ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus di Stat77.
Syarat Rollover: Sebagai contoh, jika kamu menerima bonus Rp100.000 dengan rollover 5x, kamu perlu menempatkan total taruhan senilai Rp500.000 sebelum saldo dari bonus tersebut dapat diuangkan. Rollover dihitung dari total nilai taruhan yang valid, bukan dari kemenangan.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun mereka — termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP. Stat77 tidak akan pernah meminta kata sandi akun melalui email, telepon, atau live chat. Jika ada yang mengaku sebagai perwakilan Stat77 dan meminta kata sandi kamu, itu adalah percobaan penipuan.
Langkah-langkah yang direkomendasikan untuk menjaga keamanan akun:
Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim dukungan Stat77 melalui live chat atau email di [email protected]. Stat77 akan segera membekukan akun sementara untuk penyelidikan lebih lanjut.
Sebagai pengguna Stat77, kamu berkomitmen untuk menggunakan Platform secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Beberapa kewajiban penting yang harus dipenuhi:
Permainan Bertanggung Jawab: Stat77 menyediakan alat manajemen diri seperti batas deposit, batas taruhan, dan opsi jeda bermain. Jika kamu merasa aktivitas taruhan mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, manfaatkan fitur-fitur ini atau kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Stat77 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara permanen jika terbukti terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Keputusan penangguhan dapat diambil segera tanpa pemberitahuan sebelumnya jika situasi memerlukan tindakan cepat untuk melindungi integritas Platform.
Tindakan yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun permanen:
Pengguna juga berhak menutup akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Stat77. Penutupan akun atas permintaan pengguna tidak akan membatalkan kemenangan yang sah, dan saldo yang tersisa (setelah pemenuhan syarat penarikan) akan diproses sesuai ketentuan normal.
Stat77 menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan berupaya keras untuk menjaga ketersediaan dan keandalan layanan. Namun, ada beberapa kondisi di mana Stat77 tidak dapat dimintai pertanggungjawaban:
Dalam kondisi apapun, total tanggung jawab Stat77 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersimpan di akun pengguna pada saat kejadian yang menjadi dasar klaim tanggung jawab tersebut.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Stat77 beroperasi secara resmi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Platform yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase atau pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari keseluruhan perjanjian, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
Stat77 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas dokumen. Dengan terus menggunakan Platform setelah pembaruan diterbitkan, pengguna dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.
Pertanyaan? Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Stat77 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui email di [email protected].
Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna tentang ketentuan penggunaan Stat77.